Google Workspace, Microsoft 365 o el correo del hosting: cuál conviene a una pyme

Para tener correo con el nombre de tu empresa hay tres caminos. Google Workspace y Microsoft 365 cobran por usuario e incluyen, además del correo, aplicaciones de oficina, videollamadas y almacenamiento en la nube. El correo del hosting viene con tu sitio web, funciona por IMAP y SMTP y es solo correo. Si necesitas documentos compartidos y reuniones, conviene una de las dos suites. Si lo que necesitas son una o pocas casillas con tu dominio, y ya tienes un sitio alojado, el correo del hosting suele bastar.

Esta guía compara los tres con lo que publican Google y Microsoft el 8 de octubre de 2026, y con lo que incluye nuestro hosting. Una advertencia desde el principio: el correo del hosting es un producto nuestro. Por eso no ponemos los precios de las suites al lado del nuestro para sacar una resta: no son lo mismo, y un cuadro así sería injusto con alguno de los tres.

¿Qué es cada uno?

• Google Workspace. La suite de pago de Google para empresas. Gmail con tu propio dominio es parte de ella, según su sitio: la versión gratuita de Gmail no ofrece direcciones con el nombre de tu empresa.
• Microsoft 365 para empresas. La suite de pago de Microsoft, con Outlook como correo, Teams para reuniones y chat, y las versiones web de Word, Excel y PowerPoint.
• El correo del hosting. Casillas con tu dominio, como [email protected], que aloja el mismo proveedor de tu sitio. Se leen en el navegador o se agregan a Outlook, a la app de Gmail o al celular.

¿Cuánto cuesta Google Workspace en Chile?

Según la página de precios de Google Workspace para Chile, el 8 de octubre de 2026, todos los precios están en pesos chilenos y todos los planes se facturan cada mes. Estos son los de lista, por usuario cada mes, con la opción de compromiso de un año que la página muestra marcada:

La misma página muestra descuentos por tres meses para quien compra por primera vez, que no son el precio de lista. Tampoco aclara en el texto si el valor incluye IVA, así que esa pregunta se hace antes de comprar, sobre todo si vas a pedir factura.

¿Cuánto cuesta Microsoft 365 para una pyme?

La página de Microsoft 365 para empresas en Chile publica sus precios en dólares, y los muestra con impuestos aparte. Al 8 de octubre de 2026, el plan más simple, Microsoft 365 Empresa Básico, cuesta USD 7,00 por usuario cada mes, pagado anualmente y con renovación automática. Incluye, según su página, correo empresarial con tu dominio, Teams, 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario, las versiones web y móviles de Word, Excel, PowerPoint y Outlook, y filtrado de correo no deseado y de malware.

Los planes de arriba suman funciones: según su descripción, Empresa Estándar agrega aplicaciones de escritorio y Empresa Premium más seguridad, y Microsoft los ofrece también junto con su asistente Copilot, con precio aparte. Si la cuenta se cobra en dólares y tu empresa factura en pesos, el valor final depende del tipo de cambio del día en que se cobre.

El correo del hosting: qué incluye y qué no

En nuestros tres planes anuales, el correo corporativo va incluido junto con el dominio .cl, el hosting y el certificado SSL. Se puede sumar una casilla adicional de 30 GB, que al 8 de octubre de 2026 cuesta $120.000 al año. Eso es lo que es el correo del hosting: casillas con tu dominio, a un costo que va dentro de tu plan.

Lo que el correo del hosting no incluye son las aplicaciones: no trae documentos compartidos, ni videollamadas, ni almacenamiento en la nube. Y tiene una exigencia que las suites resuelven por ti: los registros SPF, DKIM y DMARC del dominio tienen que estar bien puestos para que tus correos no lleguen a spam. Cómo comprobarlos está en por qué tus correos llegan a spam.

Comparación directa

¿Qué es mejor: Google Workspace, Microsoft 365 o el correo del hosting?

Es nuestra opinión y no un dato:

• Eres una o dos personas, tienes un sitio y necesitas correo con tu dominio. El correo del hosting basta, y no pagas una suite que no vas a usar.
• Tu equipo comparte documentos todo el día y hace reuniones. Una suite. Google Workspace o Microsoft 365 se parecen en lo central, y la decisión suele salir de qué usa ya tu equipo: si todos viven en Gmail y Google Drive, Workspace; si viven en Word y Excel, Microsoft 365.
• Quieres el correo de la suite y el sitio en tu hosting. Es una combinación común y funciona: el sitio queda en el hosting, y el correo del dominio apunta a Google o Microsoft con sus registros MX.
• Necesitas muchas casillas, pocas veces usadas. Pide cotizar las dos cosas y compara el costo total del año, con lo que cada una incluye, no por casilla.

Usar el correo del hosting dentro de Gmail u Outlook

No hay que elegir entre una app cómoda y el correo del hosting. La app de Gmail permite agregar cuentas de otros proveedores con la opción «Otro», por IMAP, con un límite de cinco cuentas. Outlook para Windows permite configurar una cuenta a mano con IMAP. Para eso necesitas del proveedor los datos del servidor de entrada y de salida, que te entrega al activar el correo.

Si cambias de uno a otro

El correo de un dominio depende de sus registros DNS, y cambiar de proveedor es cambiar esos registros: los MX dicen a quién llega el correo, y el SPF y el DKIM dicen quién puede enviar en tu nombre. Si los viejos quedan puestos, el correo puede seguir llegando al proveedor anterior. Cómo se arma todo desde cero está en correo corporativo con dominio propio, y qué cubre cada servicio nuestro, en la página de hosting y correo.

Preguntas frecuentes

¿Hay una versión gratis de Google Workspace o de Microsoft 365?

Gratis, no: son servicios de pago. Ambos ofrecen una prueba. Google Workspace lo anuncia en su página de precios como una prueba de 14 días, y la de Microsoft 365 para empresas aparece como «Probar gratis», con sus términos propios.

¿Necesito Google Workspace para tener correo con mi dominio?

No. Es una de las formas, y es la que incluye Gmail con tu dominio, pero el correo del hosting y Microsoft 365 también te dan casillas con el nombre de tu empresa.

¿Puedo usar Gmail gratis con mi dominio?

No directamente. Según el sitio de Google, Gmail con tu dominio es parte de Google Workspace, que es de pago. Lo que sí se puede es agregar una casilla de otro proveedor a la app de Gmail por IMAP y leerla ahí.

¿Qué pasa si mi correo del hosting cae en spam?

Casi siempre es un problema de autenticación del dominio, no de la casilla. Los tres registros que lo explican están en la guía sobre SPF, DKIM y DMARC.

¿Se puede tener Workspace y el sitio en nuestro hosting?

Sí. El sitio sigue en el hosting y el correo del dominio apunta a Google con sus registros MX. Pídele a quien administre tu DNS que cambie los registros de correo y deje los del sitio como están.