Link de pago en Chile: Webpay, Mercado Pago, Flow y TUU para cobrar por WhatsApp

Un link de pago es una dirección que creas en un proveedor de pagos, con un monto y un detalle, y que le mandas a tu cliente por WhatsApp o por correo para que pague con tarjeta u otro medio sin que tengas una tienda online. En Chile lo ofrecen, entre otros, Mercado Pago, Flow, TUU y Webpay.cl, el portal de Transbank. Los tres primeros publican una comisión que se cobra solo cuando vendes y que depende de cuándo quieres recibir el dinero. El cuarto no pudimos compararlo en cifras, y más abajo se explica por qué.

Esta guía muestra cómo se cobra por WhatsApp con un link, compara las cuatro opciones con lo que publica cada una el 8 de octubre de 2026 y dice qué conviene mirar antes de elegir. Una advertencia: no vendemos ni intermediamos pagos. Hacemos catálogos con pedidos por WhatsApp, y el cobro es el paso siguiente, que hace un proveedor ajeno. Para los planes de nuestro propio sitio usamos Flow, y lo decimos en nuestros términos y condiciones.

¿Cómo generar un link de pago y cobrar por WhatsApp?

1. El cliente elige. Te escribe por WhatsApp después de ver tu catálogo o tu perfil.
2. Confirmas el total. Producto, cantidad, despacho y fecha de entrega, con el precio final.
3. Creas el link. En el proveedor, con el monto y una descripción de lo que se paga.
4. Se lo mandas por WhatsApp. El cliente abre el link y paga con el medio que ofrezca el proveedor.
5. El proveedor te avisa y te abona. El dinero llega a tu cuenta según el plazo que hayas elegido.
6. Despachas y emites la boleta. La boleta sigue siendo tu responsabilidad, y cómo emitirla en ventas por internet es una pregunta para tu contador.

Es el último tramo del recorrido que parte con un catálogo digital para WhatsApp. Sirve cuando vendes con conversación: cada venta se arma a mano. Si el cliente tiene que elegir y pagar solo, sin hablar contigo, lo que necesitas es una tienda con carrito y pasarela integrada, que es otra cosa y que nuestro catálogo no incluye.

¿Cuánto cobra un link de pago? Comparación de cuatro opciones

Estos datos son los que cada proveedor publica en sus páginas oficiales al 8 de octubre de 2026. Los porcentajes y los plazos cambian, y varios llevan IVA aparte.

Fuentes: la página de link de pago de Mercado Pago Chile, las páginas de tarifas y de link de pago de Flow, la de link de pago y la de comisiones de TUU, y la portada de webpay.cl.

Cuánto queda de una venta: un ejemplo con números

Ejemplo armado, con las tarifas de Flow porque publica el porcentaje base, el IVA aparte y el plazo de abono en una misma tabla. Vendes un producto de $50.000 con tarjeta, sin cuotas, y eliges recibir el dinero al tercer día hábil.

• La comisión es 2,89% de $50.000, es decir $1.445, más el IVA de esa comisión.
• La tasa general del IVA en Chile es 19%, según las preguntas frecuentes del SII, así que sobre $1.445 son unos $275.
• La comisión con IVA es de unos $1.720, y de la venta te quedan unos $48.280.

Dicho de otro modo, «2,89% + IVA» equivale a cerca de 3,44% del monto. Si en vez del abono al tercer día eliges recibirlo al día hábil siguiente, el porcentaje base sube a 3,19% + IVA. Por eso conviene comparar siempre el mismo plazo de abono y el mismo tratamiento del IVA entre proveedores.

Qué mirar antes de elegir

• El plazo de abono. Los tres que publican tarifas dicen que cobrar más rápido cuesta más. Piensa si tu negocio puede esperar tres días.
• El IVA. Un «2,89%» y un «2,89% + IVA» no son lo mismo.
• Las cuotas sin interés. Si las ofreces, el costo adicional lo asumes tú, no el cliente. En Flow, por ejemplo, ofrecer 7 a 12 cuotas suma 6,99% + IVA al porcentaje base.
• Los requisitos de entrada. TUU pide una máquina POS. Mercado Pago y Flow piden crear una cuenta. Con Transbank se contrata a través de su portal.
• Los reembolsos y los reclamos. Pregunta qué pasa si el cliente pide la devolución del dinero y quién asume el costo.
• El rubro. Algunos proveedores restringen ciertos rubros o limitan sus tarifas a comercios nuevos, como dice la propia página de tarifas de Flow.

Lo que un link de pago no resuelve

Un link cobra, y nada más. No controla tu stock ni arma un carrito, y cada cobro se crea a mano. Con diez pedidos al día se vuelve una tarea; con dos o tres, no. Si quieres que el recorrido completo quede ordenado, partir por un catálogo propio con pedidos por WhatsApp ayuda: la página de tienda online explica qué incluye nuestro plan Premium, que no trae carrito ni pasarela. Y si vas a vender en fechas de alta demanda, el calendario está en cómo preparar tu tienda online para Navidad.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una página web para cobrar con link de pago?

No. Flow dice que el link permite cobrar sin necesidad de una tienda en línea, y Mercado Pago y TUU lo presentan para vender por redes sociales y WhatsApp.

¿Cómo puedo generar un link de pago gratis?

Crear el link no tiene costo en las tres opciones que publican tarifas: Mercado Pago dice que solo pagas comisión cuando vendes, TUU que no tiene suscripción ni cargo de inicio y Flow muestra $0 de costo fijo en tarjetas. Lo que se paga es la comisión por cada venta.

¿Cómo puedo generar un link de pago en cuotas?

Con los proveedores que lo permiten, eliges cuántas cuotas sin interés ofreces al crear el link, y su costo se suma a la comisión base. Mercado Pago dice que se pueden ofrecer hasta 12 cuotas sin interés. Flow publica el adicional por tramo: 2 y 3 cuotas, 1,99% + IVA; 4 a 6, 3,49% + IVA; 7 a 12, 6,99% + IVA.

¿Cuál conviene más?

Depende del plazo de abono, del IVA y de las cuotas, y de si ya tienes una máquina POS. Compara el mismo plazo y el mismo tratamiento del IVA entre proveedores, y haz una venta de prueba pequeña antes de mandar el link a un cliente.

¿Un link de pago reemplaza a la boleta?

No. El pago y el documento tributario son cosas distintas, y la boleta la emites tú. Cómo hacerlo en ventas por internet es una consulta para tu contador.